Subiect: Solicitare clarificări privind prețul ofertat – [Produs/Serviciu]
Data: ________________________
Stimate [Nume/Departament],
Mă adresez dumneavoastră în calitate de [Funcția/Departamentul], în urma analizei recente a ofertei primite pentru [produsul/serviciul] solicitat(ă) în cadrul [referință proiect/număr comandă]. Înainte de a proceda cu aprobarea finală a comenzii, dorim să obținem câteva clarificări suplimentare privind prețul ofertat, care ne-a atras atenția datorită valorii semnificativ mai mici decât estimările noastre inițiale.
Conform documentației primite, suma propusă pentru [produs/serviciu] este considerabil mai redusă comparativ cu prețurile medii din piață pentru produse/servicii similare, ceea ce a generat o anumită îngrijorare în ceea ce privește calitatea, specificațiile sau termenii contractuali implicați. Având în vedere acest aspect, dorim să înțelegem mai bine contextul și condițiile care au condus la stabilirea acestui preț.
Vă rugăm să ne furnizați informații suplimentare cu privire la următoarele aspecte:
- Motivul scăderii semnificative a prețului – Sunt factori precum o reducere temporară de preț, o ofertă promoțională, sau o variantă de produs/serviciu diferită care explică acest preț redus?
- Condițiile și termenii ofertei – Există anumite limitări sau condiții specifice care ar putea influența prețul final, cum ar fi restricții de garanție, suport tehnic redus, termene de livrare mai lungi sau alte condiții care nu sunt evidente în oferta inițială?
- Verificarea calității produsului/serviciului – Dacă oferta se referă la o variantă de produs/serviciu diferită de standardele uzuale, v-am fi recunoscători pentru a ne furniza mai multe detalii privind caracteristicile și certificările acestuia.
- Posibile costuri suplimentare – În cazul în care prețul scăzut este influențat de costuri ascunse (de exemplu, taxe suplimentare pentru livrare, instalare sau întreținere), vă rugăm să ne furnizați detalii complete pentru a înțelege impactul total al ofertei.
În scopul unei evaluări corecte și a unei decizii informate, vă rugăm să ne transmiteți aceste informații la [adresă de email] sau, dacă este necesar, să stabilim o întâlnire telefonică sau video în care să putem discuta toate aspectele importante.
Apreciem promptitudinea cu care veți răspunde solicitării noastre și vă mulțumim anticipat pentru colaborare. Așteptăm cu interes clarificările dumneavoastră pentru a putea continua procesul de achiziție într-un mod transparent și eficient.
Vă mulțumim pentru timpul acordat și rămânem disponibili pentru orice întrebări suplimentare.
Cu respect,
[Prenume Nume]
[Funcția]
[Compania/Organizația]
[Telefon]
[Adresă email]