[Antetul instituției sau organizației]
[Adresă]
[Telefon/Fax]
[E-mail]
[Website]
Nr. __________/Data __________
Către: [Numele solicitantului]
[Adresă solicitantului]
Subiect: Răspuns la cererea nr. __________/Data __________
Stimate/Stimată [Numele solicitantului],
Referitor la cererea dumneavoastră înregistrată cu nr. __________ din data de __________, având ca obiect [descrierea succintă a cererii], vă comunicăm următoarele:
1. Analiza solicitării:
Cererea dumneavoastră a fost examinată de către [numele departamentului sau al persoanei responsabile], luând în considerare toate informațiile și documentele transmise. În urma analizei efectuate, s-au identificat următoarele aspecte relevante:
- [Aspect 1: descriere detaliată a constatărilor]
- [Aspect 2: detalii suplimentare relevante]
- [Menționarea eventualelor documente, reglementări, sau norme aplicabile].
2. Concluzia și răspunsul instituției:
În baza informațiilor disponibile și a prevederilor legale aplicabile, vă aducem la cunoștință că:
- [Se precizează decizia luată, de exemplu: solicitarea a fost aprobată, respinsă sau necesită informații suplimentare].
- [Se menționează motivele detaliate care au stat la baza deciziei].
Exemplu:
„Solicitarea dumneavoastră privind [subiectul cererii] a fost aprobată. În acest sens, vă informăm că documentele aferente vor fi transmise în termen de [specificați termenul], conform art. ___ din [lege/reglementare aplicabilă].”
sau
„Din păcate, nu putem da curs cererii dumneavoastră din cauza următoarelor considerente: [motivație completă, cu referire la reglementările aplicabile].”
3. Instrucțiuni suplimentare:
În cazul în care sunt necesare informații sau documente suplimentare, vă rugăm să le transmiteți la adresa de corespondență menționată mai jos, în termen de [numele termenului legal sau un termen rezonabil].
4. Încheiere:
Vă mulțumim pentru interesul acordat și vă asigurăm de întregul nostru sprijin în soluționarea solicitării dumneavoastră. Pentru orice alte clarificări, nu ezitați să ne contactați la [datele de contact: telefon, e-mail].
Cu stimă,
[Semnătura]
[Prenume Nume]
[Funcție]
[Departament/Instituție]
Notă: Textul de mai sus reprezintă un model orientativ. Vă rugăm să-l adaptați în funcție de specificul solicitării și de normele interne ale organizației/instituției dumneavoastră.