Stimate domn / stimată doamnă,
Subsemnatul/a, [Numele complet al vânzătorului], cu domiciliul în [Adresa completă], în calitate de vânzător al autoturismului marca [Marca], modelul [Model], anul fabricației [Anul], cu numărul de înmatriculare [Numărul de înmatriculare], în baza contractului de vânzare-cumpărare încheiat la data de [Data], vă adresez prezenta notificare pentru a vă informa asupra existenței unor vicii ascunse ce afectează bunul tranzacționat, conform reglementărilor în vigoare privind protecția consumatorilor și a legislației civile aplicabile.
I. Descrierea situației
În urma inspecției efectuate asupra autoturismului [Marca, Model, Anul], de către un expert tehnic autorizat, au fost identificate următoarele vicii ascunse, ce nu au fost semnalate anterior, nici verbal, nici în scris, la momentul tranzacției:
- Defecte mecanice:
- [Detalierea viciilor mecanice identificate, de exemplu: uzura excesivă a pieselor de suspensie, probleme la motor (defecțiuni la injectoare, sistemul de răcire, etc.), defecțiuni ale sistemului de transmisie sau ale ambreiajului].
- [Menționarea detaliilor tehnice suplimentare, eventual numărul pieselor sau zonele afectate].
- Probleme electrice:
- [Defecțiuni ale sistemului electric, de exemplu: probleme cu sistemul de iluminat, avarii la bord, defecte ale sistemului de încălzire/ventilație, etc.].
- [Detalierea exactă a tipului de defecțiune și impactul asupra utilizabilității autoturismului].
- Defecte ale caroseriei și structurii:
- [Corodarea unor zone esențiale ale caroseriei sau existența unor daune structurale care afectează siguranța vehiculului].
- [Descrierea amplorii daunelor, de exemplu: ruginirea pe cadrele metalice sau pe sistemul de direcție].
- Probleme ale sistemului de frânare:
- [Detalii despre defecțiuni ale sistemului de frânare, de exemplu: uzura neuniformă a discurilor, defecte la etriere, lipsa de performanță a plăcuțelor de frână].
- [Menționarea riscurilor de siguranță asociate acestui tip de defecțiune].
- Alte vicii ascunse:
- [Orice alte defecte tehnice sau mecanice relevante, cum ar fi scurgeri de ulei, probleme ale sistemului de direcție, defecțiuni la sistemul de aer condiționat, etc.].
II. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu prevederile Codului Civil, respectiv art. 1700 și următoarele, precum și cu legislația privind protecția consumatorilor, vânzătorul este responsabil pentru viciile ascunse ale bunului vândut, care ar fi putut influența utilizarea acestuia sau valoarea autoturismului. În acest context, vă aducem la cunoștință dreptul dumneavoastră de a solicita remedierea situației, în funcție de circumstanțele întâlnite.
Conform articolului 1690 din Codul Civil, aveți următoarele opțiuni legale:
- Remedierea viciilor (reparații corespunzătoare efectuate de vânzător, în cazul în care viciile sunt reparabile);
- Reducerea prețului în măsura în care viciile nu pot fi remediabile sau ar implica costuri nejustificat de mari;
- Rezilierea contractului în cazul în care viciile sunt grave și afectează semnificativ utilitatea autoturismului.
III. Soluționarea amiabilă
Având în vedere importanța menținerii unei relații comerciale corecte și transparente, vă propunem rezolvarea acestei situații într-un mod amiabil și echitabil pentru ambele părți. În acest sens, vă rugăm să ne comunicați intențiile dumneavoastră în termen de [x zile] de la primirea prezentei notificări, pentru a stabili modalitatea de remediere a problemelor semnalate.
În cazul în care nu vom ajunge la un acord amiabil sau nu vom primi un răspuns din partea dumneavoastră în termenul indicat, ne rezervăm dreptul de a apela la instanțele competente pentru a soluționa acest litigiu, conform prevederilor legale aplicabile.
IV. Concluzii
Reiterăm faptul că vânzătorul își exprimă regretul cu privire la situația creată și își manifestă disponibilitatea de a rezolva această problemă într-o manieră care să reflecte respectul reciproc și corectitudinea tranzacției efectuate. În acest sens, vom aștepta un răspuns din partea dumneavoastră, pentru a ajunge la o rezolvare satisfăcătoare.
Pentru orice clarificări suplimentare sau pentru a conveni asupra unui termen de remediere, vă rugăm să ne contactați la [Numărul de telefon] sau la [Adresa de e-mail].
Vă mulțumim pentru atenția acordată și rămânem la dispoziția dumneavoastră.
Cu stimă,
[Numele complet al vânzătorului]
[Semnătura vânzătorului]
Observație: Este recomandat ca notificarea să fie trimisă printr-o metodă care să permită confirmarea primirii, precum curier rapid sau poștă recomandată, pentru a avea dovada în cazul în care este necesar un demers legal ulterior.