Stimate/Stimată ________________________,
Data: ________________________
Subiect: Înștiințare privind plata restantă – Cont Nr. ________________________
Stimate client,
Vă informăm prin prezenta că, în urma verificărilor periodice efectuate asupra contului dumneavoastră, s-a constatat existența unei datorii restante în valoare de ________________________. Aceasta reprezintă suma aferentă serviciilor/produselor furnizate de ________________________ conform contractului nr. ________________________, încheiat la data de ________________________.
Conform termenilor și condițiilor specificate în contractul mai sus menționat, obligația de plată a devenit scadentă la data de ________________________. Până la momentul transmiterii acestei notificări, nu am primit confirmarea achitării acestei sume. Vă rugăm să rețineți că neachitarea acestei datorii în termenul specificat poate conduce la aplicarea unor penalități suplimentare, calculate conform prevederilor contractuale și ale legislației în vigoare.
Sumar al datoriilor restante:
- Suma restantă: ________________________
- Data scadenței: ________________________
- Penalități (dacă este cazul): ________________________
În vederea evitării unor eventuale inconveniente, vă rugăm să efectuați plata sumei restante, în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la primirea prezentei înștiințări, prin următoarele modalități de plată:
- Transfer bancar în contul ________________________ deschis la ________________________, cu mențiunea „Plată pentru contul nr. ________________________”.
- Plată numerar la ghișeele noastre disponibile la ________________________.
Detalii suplimentare:
În cazul în care plata a fost deja efectuată, vă rugăm să considerați această înștiințare ca fiind nulă și să ne trimiteți dovada plății la adresa de e-mail ________________________ sau la numărul de fax ________________________, pentru a înregistra achitarea în evidențele noastre contabile.
Acțiuni ulterioare
Vă reamintim că neîndeplinirea obligațiilor de plată în termenul specificat poate duce la următoarele măsuri, conform termenilor contractuali și prevederilor legale aplicabile:
- Aplicarea unor penalități suplimentare calculate pe zi de întârziere.
- Restricționarea accesului la serviciile oferite de ________________________ până la soluționarea datoriilor.
- Inițierea unor acțiuni legale pentru recuperarea sumelor restante.
Pentru informații suplimentare sau pentru lămurirea unor eventuale neclarități, vă invităm să contactați departamentul nostru de relații cu clienții la numărul ________________________ sau prin e-mail la ________________________.
Vă mulțumim pentru atenția acordată acestei notificări și așteptăm cu interes soluționarea acestei situații în cel mai scurt timp posibil.
Cu stimă,
[Funcția persoanei responsabile]