1. Informaţii Generale:
- Numele clientului: _________________________
- Adresa clientului: _________________________
- Număr de telefon: _________________________
- Email: _________________________
- Data intrării în service: _________________________
- Ora intrării în service: _________________________
- Număr de înmatriculare: _________________________
- Marca şi modelul vehiculului: _________________________
- Anul fabricaţiei: _________________________
- Kilometraj actual: _________________________
2. Detalii tehnice ale vehiculului:
(Se va completa în funcție de starea vehiculului și de solicitările clientului)
- Tip carburant: _________________________
- Tip transmisie: _________________________
- Motor: _________________________
- Culoare vehicul: _________________________
- Număr de şasiu: _________________________
- Număr de motor: _________________________
3. Descrierea problemelor raportate de client:
(Se va menţiona orice defecţiune sau problemă semnalată de client la momentul predării vehiculului)
- Descrierea defecţiunilor observate:
- Alte observaţii (incluzând zgomote, mirosuri neobişnuite, comportamente anormale, etc.):
4. Solicitări suplimentare ale clientului:
(Se va detalia orice serviciu suplimentar solicitat de client, cum ar fi revizii periodice, schimb de lichide, montaj accesorii, etc.)
- Solicitare generală de revizie: ☐ Da ☐ Nu
- Solicitare schimb de ulei: ☐ Da ☐ Nu
- Solicitare schimb filtre (aer, combustibil, ulei): ☐ Da ☐ Nu
- Solicitare schimb plăcuţe frână: ☐ Da ☐ Nu
- Solicitare verificare şi completare lichide (antigel, lichid frână, lichid servodirecţie, etc.): ☐ Da ☐ Nu
- Altele (specificaţi): ______________________________________________________________________________________________________________________
5. Starea tehnică a vehiculului la primire:
(Se va efectua o inspecţie preliminară a vehiculului şi se vor nota orice defecte vizibile sau nefuncţionalităţi la predare)
- Caroserie: ☐ Fără defecţiuni vizibile ☐ Zgârieturi ☐ Deteriorări majore ☐ Altele: __________________________________________
- Anvelope: ☐ Stare bună ☐ Uzură semnificativă ☐ Necesită schimb ☐ Altele: __________________________________________
- Suspensie: ☐ Fără defecţiuni ☐ Zgomot neobişnuit ☐ Altele: __________________________________________
- Frâne: ☐ Funcţionale ☐ Uzură avansată ☐ Necesită înlocuire ☐ Altele: __________________________________________
- Lumini şi semnale: ☐ Funcţionale ☐ Nefuncţionale ☐ Altele: __________________________________________
- Baterie: ☐ Funcţională ☐ Descărcată ☐ Necesită înlocuire ☐ Altele: __________________________________________
- Altele (specificaţi): ____________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. Verificări suplimentare recomandate de tehnician:
(Pe baza observaţiilor realizate în timpul inspecţiei, se vor nota recomandările tehnicianului privind eventualele verificări suplimentare necesare)
7. Estimare costuri (pentru intervenţiile solicitate):
(Se va completa în urma unei analize preliminare a problemelor vehiculului, iar costurile vor fi prezentate clientului pentru aprobare înainte de începerea lucrărilor)
- Cost estimativ piese de schimb: _________________________
- Cost estimativ manoperă: _________________________
- Alte costuri (dacă este cazul): _________________________
- Total estimativ: _________________________
8. Termen estimativ de finalizare:
(Se va estima timpul necesar pentru finalizarea reparaţiilor sau întreţinerii vehiculului)
- Data estimativă de livrare: _________________________
- Ora estimativă de livrare: _________________________
9. Aprobarea clientului:
- Clientul a fost informat despre lucrările necesare şi costurile estimative: ☐ Da ☐ Nu
- Clientul a aprobat efectuarea lucrărilor: ☐ Da ☐ Nu
- Semnătura clientului: _________________________
- Data: _________________________
10. Observaţii finale:
(Se va completa cu orice informaţii suplimentare relevante sau alte menţiuni, cum ar fi modificări de ultim moment, situaţii speciale, etc.)
Fisa înregistrată de:
- Nume tehnician: _________________________
- Semnătura tehnicianului: _________________________
- Data: _________________________
Notă:
Această fişă de intrare în service auto reprezintă un document esenţial pentru a asigura transparenţa şi claritatea procesului de reparaţie sau întreţinere a vehiculului, stabilind detaliile necesare pentru o evaluare corectă şi o comunicare eficientă cu clientul.