Subsemnatul, ________________________, cu sediul social în ________________________, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. ________________________, având CIF ________________________, reprezentată legal prin ________________________, în calitate de ________________________, în conformitate cu reglementările legale în vigoare, eliberează prezentul Certificat de Garanție și Conformitate pentru produsele comercializate și furnizate clienților săi, conform următoarelor clauze:
1. OBIECTUL GARANȚIEI
Prezenta garanție se aplică pentru produsele achiziționate de către client de la ________________________ (denumit în continuare „Furnizor”), descrise în detaliu mai jos, care beneficiază de o garanție de ________________________ (număr de ani/luni) de la data livrării, ce acoperă defectele de fabricație sau de material, cu excepția uzurii naturale și a avariilor cauzate de manipulare necorespunzătoare.
2. DURATA GARANȚIEI
Perioada de garanție începe la data livrării produsului și este valabilă timp de ________________________ (număr de ani/luni), cu respectarea următoarelor condiții specifice de utilizare și întreținere. Aceasta nu poate fi extinsă decât în cazurile stipulate expres în contractul de vânzare-cumpărare.
3. CONDIȚIILE GARANȚIEI
Garanția acoperă doar defectele de fabricație sau de material, care pot fi dovedite ca fiind cauzate de procesul de fabricație. În cazul în care produsul prezintă astfel de defecte, Furnizorul se angajează să înlocuiască produsul defect sau să efectueze reparațiile necesare, fără costuri suplimentare pentru client.
Excepții:
- Defecțiuni cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produsului.
- Daune provocate de accidente, incendii, inundații, descărcări electrice sau alte evenimente de forță majoră.
- Intervenții sau modificări ale produsului efectuate de persoane neautorizate de Furnizor.
- Produse deteriorate din cauza unui transport necorespunzător sau a unei depozitări incorecte.
4. PROCEDURA DE RECLAMAȚIE
În cazul unui defect care ar putea fi acoperit de garanție, clientul trebuie să notifice Furnizorul în termen de maximum ________________________ zile lucrătoare de la constatarea defectului, printr-o cerere scrisă, însoțită de documentele de achiziție (factura sau chitanța) și, după caz, imagini sau descrierea detaliată a defectului.
Garanția nu va fi valabilă în cazul în care produsele sunt utilizate într-un mod diferit față de specificațiile tehnice prevăzute de Furnizor sau dacă intervențiile pentru remedierea defectelor au fost efectuate de către terțe părți fără aprobarea prealabilă a Furnizorului.
5. RĂSPUNDEREA FURNIZORULUI
Furnizorul răspunde pentru produsele sale numai în limita valorii de achiziție a produsului defect și în conformitate cu reglementările legale din România. Orice altă cerere de despăgubire (incluzând, dar fără a se limita la daune indirecte sau pierderi de profit) nu va fi acceptată.
6. CONFORMITATEA PRODUSULUI
Prin semnarea acestui certificat, Furnizorul garantează că produsele livrate sunt conforme cu standardele și reglementările tehnice aplicabile în vigoare, având toate certificările necesare pentru a fi comercializate în Uniunea Europeană (sau alte teritorii, după caz), inclusiv marcajul CE, dacă este aplicabil. Produsele sunt conforme cu descrierea și specificațiile menționate în documentația tehnică însoțitoare.
7. REPARAȚII ȘI PIESĂ DE SCHIMB
În cazul în care produsul nu poate fi reparat, acesta va fi înlocuit cu un produs similar, de valoare echivalentă sau mai mare. Piesele de schimb utilizate în cadrul procesului de reparație vor fi, de asemenea, noi și conforme cu standardele de fabricație.
8. EXCLUDERI ȘI LIMITĂRI
Prezentul certificat nu oferă niciun drept de returnare a produsului decât în conformitate cu politica de returnare specifică a Furnizorului. Garanția nu se extinde pentru defectele apărute din cauza unui accident sau utilizării necorespunzătoare.
9. DISPOZIȚII FINALE
Acest certificat de garanție este emis în conformitate cu legislația aplicabilă și nu afectează drepturile consumatorilor prevăzute de lege. Orice litigiu apărut din sau în legătură cu acest certificat va fi soluționat de instanțele competente din ________________________.
Data emiterii: ________________________
Semnătura reprezentantului Furnizorului: ________________________
Nume: ________________________
Funcție: ________________________
Sediul social al Furnizorului: ________________________
Acesta este un exemplu de certificat de garanție și conformitate, conform reglementărilor și practicilor uzuale în România. Dacă sunt necesare modificări sau ajustări suplimentare, acestea pot fi realizate în funcție de nevoile specifice ale contractului sau produsului furnizat.